ITEROP Business Process Management SAAS
Iterop est une solution de gestion des processus métiers (BPM) qui améliore vos flux de travail en automatisant les tâches récurrentes, en diminuant les erreurs et en renforçant la collaboration entre les équipes.
Avec la plateforme low-code d’Iterop, vous pouvez concevoir des applications et des workflows sur mesure sans nécessiter de compétences en programmation ou une expertise approfondie en développement logiciel. Gérez votre activité de manière efficace, notamment par la création de formulaires personnalisés, le suivi et le reporting des performances des processus, et la synchronisation des données entre divers systèmes de l’entreprise.
Optimiser et automatiser ses processus avec une interface intuitive
Utilisez une interface Low Code pour dessiner et modéliser vos activités et workflows en suivant le standard BPMN 2.0. Intégrez vos règles métiers (alertes, minuteurs, conditions spécifiques) directement dans vos processus sans changer votre fonctionnement global. Visualisez précisément vos diagrammes, assignez des tâches spécifiques aux acteurs concernés, créez des formulaires personnalisés et automatisez les tâches répétitives. Recevez des notifications en temps réel, visualisez votre position dans le processus, et priorisez vos tâches efficacement avec des alertes automatiques et une gestion des absences.
Mesurez la performance de vos processus grâce à une visualisation précise et en temps réel, identifiez les goulots d’étranglement et visualisez les statistiques à l’aide de graphiques. Adaptez rapidement vos workflows en fonction des nouvelles contraintes identifiées et redéployez les versions mises à jour sans interruption de service. Suivez les indicateurs de performance (KPIs) personnalisables pour améliorer la gestion et la prise de décision au sein de votre organisation.
Trois rôles pour gérer tous vos processus
Concevoir
Avec le rôle Process Business Designer de la plateforme 3DEXPERIENCE, concevez facilement vos processus en deux phases. Dessinez vos processus en BPMN, paramétrez les et vos processus sont prêts à être lancés !
Lancer
Une fois vos processus conçus, passez à l’action avec le rôle Business Process Player de la plateforme 3DEXPERIENCE. Les utilisateurs interagissent directement avec les processus définis, jouant leurs rôles spécifiques. Laissez vos processus s’exécuter de manière fluide, assurant une gestion efficace et réactive de chaque étape.
Analyser
Après la mise en œuvre des processus, le rôle Business Process Analyst entre en jeu. Analysez en profondeur les performances des processus en cours. Identifiez les points de friction et les opportunités d’amélioration grâce à des outils d’analyse avancés. Retournez facilement à la phase de conception pour ajuster et optimiser vos processus, garantissant ainsi une amélioration continue et une efficacité optimale.
Retrouvez toutes les conférences passées en vidéo.
May 23, 2024
L’enjeu principal du BPMN est de fluidifier le passage de la phase de conception et de modélisation des processus, à la phase de mise en œuvre, pour en faciliter l’exécution.
Étude de cas : La gestion des réclamations clients
Découvrez ici un exemple de processus de gestion des réclamations clients. Bien sûr, chaque entreprise à son propre fonctionnement…
Dans un secteur aussi dynamique et compétitif que le commerce de détail, l’optimisation des processus interfonctionnels est vitale pour les entreprises…
La norme ISO 9001 repose sur un certain nombre de principes de management de la qualité : une forte orientation client, la motivation et l’engagement…